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Unsere AGB

ACHTUNG!
Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass Sie sich über die jeweiligen Einfuhrbestimmungen in Ihrem Land informiert sowie unsere AGB gelesen, diesen zugestimmt und sich einverstanden erklärt haben.

Frische-Garantie:


Der Tabak ist durchschnittlich max. 6 Wochen alt, nicht so beliebte Sorten und 50g Packs, welche produktionsbedingt, nur einige Male im Jahr produziert werden, können älter sein!

Versandkosten:

Die Versandpreise berechnen sich automatisch am Gewicht der Sendung und Ihrem Land.
Versandkosten fallen auf alle Produkte an, außer auf solche die den Zusatz „versandkostenfrei“ führen.

Versicherter Versand:

Der Versand erfolgt versichert per Luftfracht, die Auslieferung erfolgt per Kurier. Die Regelversandzeit dauert in der Regel 7-14 Tage nach Warenausgang.

Verpackung:

Da der Expressversand sehr teuer ist, versenden wir den Tabak ohne den Plastikeimer, der Tabak kommt flach im Original verschweißt und im luftversiegelten Factory-Pack an.

Rückgaberecht:

Jeder Käufer hat auf alle Artikel ein Rückgaberecht, welches er innerhalb von 14 Tagen schriftlich geltend machen muss! Die Rückgabe muss unter Angaben von Gründen geschehen. Das Rückgaberecht gilt nur für unbenutzte und ungeöffnete oder nachweislich mangelhafte Ware. Macht der Käufer von dem Rückgaberecht Gebrauch, trägt er die Kosten für den Rückversand. Die Gutschrift erfolgt auf das Kundenkonto des Käufers.

Zahlung: 

1. Der Kaufpreise der Bestellung ist sofort fällig. Die Zahlung muss nach spätestens 7 Tagen erfolgt sein.  
Der Rechnungsbetrag ist per Vorausüberweisung auf das EU-Konto unseres Abrechnungspartners zu zahlen. 

2. Vorausüberweisungen müssen unter Angabe der Inkassonummer und der Bestellnummer auf das EU-Konto unseres Abrechnungspartners überwiesen werden. Die Daten erhält der Käufer nach der 
    Bestellung nur, wenn die Daten bei der Überweisung korrekt angegeben wurden. Nur so, ist eine reibungslose und schnelle Zuordnung der Zahlung möglich.

3. Die bestellte Ware bleibt solange Eigentum von dubai-shisha, bis die Zahlung vollständig eingegangen ist.

4. Vertrags- und Rechnungsgewährung ist EURO. 



Gutschriften:

Gutschriften aufgrund Retouren/Rückgaben oder sonstigen Gründen, erfolgen immer auf das Kundenkonto.
Die Gutschrift erfolgt per Gutscheincode. Der Gutscheincode ist übertragbar und somit auch auf anderen Kundenkonten bei dubai-shisha.com einlösbar.



Versand: 

Waren werden, soweit nicht anders vereinbart, als versichertes Paket verschickt. Wir haften nicht für anfallende Zusatzkosten jeglicher Art (Zoll-, Lagergebühren, etc.).
Die Lieferung an Postfachanschriften ist nicht möglich.

Gewerblicher Handel:
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der gewerbliche Handel, mit der von uns gesendeten Ware, verboten ist.

Internationale Sendungen: 

1. Der Käufer verpflichtet sich, die jeweiligen Zollbestimmungen, Einfuhrbegrenzungen und  Sonderregelungen zu berücksichtigen und anfallende Kosten für Zölle, Verbrauchssteuern und sonstige Steuern im Empfängerland zu tragen. Für ausgelieferte Ware, die nicht in das Zielland des Bestellers eingeführt werden kann, wird keinerlei Haftung übernommen. Kosten für Bankgebühren, Rücksendungen, Zoll- und Lagergebühren, sind ebenfalls von Käufer zu tragen. 


2. Der Käufer entbindet dubai-shisha als Wiederverkäufer von jeglicher Haftung. Sonstige heute nicht bekannte Regelungen eines Landes, aus dem ein Käufer als Importeur auftritt (privat oder geschäftlich) sind ausschließlich vom Käufer zu vertreten. dubai-shisha als Wiederverkäufer wird generell vom Käufer der Ware von der Pflicht der Kenntnis und Einhaltung von Importbestimmungen des Lieferlandes entbunden. Entsprechende spätere Ansprüche des Käufers oder Landes bzw. Staates, in das die Lieferung erfolgt, werden ausgeschlossen.
3. Der Käufer versichert mit seinem Kauf: Für den Fall, das eine Sendung ohne eine ordentliche Verzollung zugestellt worden ist, die Ware aber in seinem Land verzollungspflichtig ist, die Einfuhr umgehend beim nächsten Zollamt anzumelden und die Ware ordnungsgemäß nach zu verzollen! Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass eine Unterlassung der Nachverzollung eine Straftat ist. Unverzollte Sendungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen!
4. Sollte der Käufer die Sendung aufgrund der anfallenden Zollkosten ablehnen, weisen wir Sie AUSDRÜCKLICH darauf hin, das jeder Anspruch verfällt und wir die retournierten Sendungen zur Deckung der Retouren- & Verwaltungskosten verwerten!
5. Der Käufer hat die  Sorgfaltspflicht, die Sendung im Tracking zu verfolgen und dem Kurier und/oder Behörden, die für die Verzollung notwendigen Dokumente fristgerecht zukommen zu lassen!
Vorsorglich weisen wir darauf hin, das eine Fristüberschreitung bei der Abgabe der Unterlagen, Lagerkosten und / oder eine automatische Warenretoure verursachen kann!

Jugendschutz: 

Ein Vertragsabschluss kommt nur mit voll geschäftsfähigen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, zustande. Der Käufer versichert mit Absenden der Bestellung, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Der Kunde versichert weiterhin, dass seine Angaben bezüglich des Mindestalters und Namens sowohl seiner Adresse richtig sind und er hat weiterhin dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder eine von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Person, die Warenlieferung entgegen nimmt. Für nicht voll geschäftsfähige Personen, die unter falschen Angaben Bestellungen durchgeführt haben, haften die volljährigen vertretungsberechtigten Personen, gemäß den gesetzlichen Vorschriften.


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