Frische-Garantie:
Der Tabak ist durchschnittlich max. 6 Wochen alt, nicht so beliebte Sorten und 50g Pacs, welche produktionsbedingt nur einige Male im Jahr produziert werden, können älter sein!

Versandkosten:
Die Versandpreise berechnen Sie automatisch am Gewicht der Sendung und Ihrem Land, nach Europa kostet das 1 Kg 15 €, für jedes weitere Kg werden nochmals 10 € berechnet. Der Versand ist leider nicht rabattierbar, da wir ausschließlich per Express-Luftfracht versenden, mit 15,- € für 1 KG bieten wir Ihnen schon eine sehr gute Rate an. Versankosten fallen auf allen Produkten an, ausser der Artikel oder das Angebot ist versandkostenfrei angeboten.

Versicherter Versand:
Der Versand erfolgt versichert per Luftfracht, die Auslieferung erfolgt per Kurier. Die Regelversandzeit dauert 4-7 Tage nach Warenausgang.

Verpackung:
Da der Expressversand sehr teuer ist, versenden wir den Tabak ohne den Plastikeimer,der Tabak kommt flach im original verschweissten und luftversiegelten Factory-Pack.

Rückgaberecht:
Jeder Kunde hat ein Rückgaberecht, die Waren müssen auf eigene Kosten zu uns gesendet werden, die Waren werden dem Kundenkonto dann gutgeschrieben.

Rabatte und Sonderkonditionen:
Ab einem Auftragswert von 750,00 € bieten wir 10% Rabatt an, um eine solche Bestellung zu tätigen kontaktieren Sie uns vorher per E-Mail. Happy Hour Preise sind generell nicht rabattfähig, sowie Sonderaktionen die als "nicht rabattfähig" ausgezeichnet sind!

Zahlung:
1. Der Kaufpreise der Bestellung ist sofort fällig. Die Zahlung muß nach spätestens 7 Tagen erfolgt sein.  
    Der Rechnungsbetrag ist per Vorausüberweisung auf das EU-Konto unseres Abrechnungspartners zu begleichen.
2. Vorausüberweisungen müssen unter Angabe der Inkassonummer und der Bestellnummer auf das EU-Konto unseres Abrechnungspartners überwiesen werden, die Daten erhält der Kunde nach der 
    Bestellung, nur wenn die Daten bei der Überweisung korrekt angegeben werden, ist eine reibungslose und schnell Zuordnung der Zahlung möglich.
3. Die Ware wird erst abgesendet wenn die Zahlung vollständig eingegangen ist.
4. Vertrags- und Rechnungsgewährung ist EURO. 

Gutschriften:
Gutschriften aufgrund Retouren / Rückgaben oder sonstigen Gründen, erfolgen immer auf das Kundenkonto.
Die Gutschrift erfolgt per Gutscheincode, der Gutscheincode ist übertragbar und somit auch auf anderen Kundenkonten bei dubai-shisha.com einlösbar.

Versand:
1. Waren werden, soweit nicht anders vereinbart als versichertes Paket verschickt. Wir haften nicht für anfallende Zusatzkosten jeglicher Art (Zoll-, Lagergebühren, etc.). Die Lieferung an Postfachanschriften ist nicht möglich.

Internationale Sendungen: 
1. Der Kunde verpflichtet sich, die jeweiligen Zollbestimmungen, Einfuhrbegrenzungen und  Sonderregelungen zu berücksichtigen und eventuell anfallende Kosten für Zölle, Verbrauchssteuern und sonstige Steuern im Empfängerland zu tragen. Für ausgelieferte Ware, die nicht in das Zielland des Bestellers eingeführt werden kann, wird keinerlei Haftung übernommen. Kosten für Bankgebühren, Rücksendungen, Zoll- und Lagergebühren, sind ebenfalls von Kunden zu tragen. 

2. Der Käufer entbindet dubai-shisha als Wiederverkäufer von jedweder Haftung. Sonstige heute nicht bekannte Regelungen eines Landes, aus dem ein Käufer als Importeur auftritt (privat oder geschäftlich) sind ausschließlich vom Käufer zu vertreten. dubai-shisha als Wiederverkäufer wird generell vom Käufer der Ware von der Pflicht der Kenntnis und Einhaltung von Importbestimmungen des Lieferlandes entbunden. Entsprechende spätere Ansprüche des Käufers oder Landes bzw. Staates, in das die Lieferung erfolgt, werden ausgeschlossen.

3. Der Käufer versichert mit seinem Kauf: Für den Fall, das eine Sendung ohne eine ordentliche Verzollung zugestellt worden ist, die Waren aber in seinem Land verzollungsplichtig sind, die Einfuhr umgehend beim nächsten Zollamt anzumelden und die Waren ordungsgemäß nachzuverzollen. Wir weisen ausdrücklinh darauf hin, das ein Unterlassen der Nachverzollung eine Straftat ist. 

Jugendschutz 
dubai-shisha geht nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden ein. Der Kunde versichert mit Absenden der Bestellung mindestens 18 Jahre alt zu sein. Der Kunde versichert weiterhin, dass seine Angaben bezüglich des Mindestalters und Namens sowohl seiner Adresse richtig sind und er hat weiterhin dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder eine von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Person die Warenlieferung entgegen nimmt. Für die unter falschen Angaben bestellenden Minderjährigen haften die volljährigen vertretungsberechtigten Personen gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

AGB www.dubai-shisha.com | Stand 01.01.2009